Bonjour,Tout d'abord, c'est la règle, pouvez-vous nous présenter CibleClick et la place que vous y tenez ?
Cibleclick est une plate forme d'affiliation crée en Juillet 2000, j'en suis le co- fondateur avec frederic valette. Cibleclick compte a l'heure actuelle plus de 200 annonceurs et plus de 15000 affiliés.
Alors que tout vos concurrents sont payants, vous continuez a rester gratuit pour les annonceurs (mise à part les 30% de reversements). Pensez-vous pouvoir garder ce modèle ou comptez-vous un jour faire payer les campagnes ?
Absolument , nous préférons que les annonceurs gardent leur argent pour mieux rémunérer les affiliés, par contre nous n'excluons pas de faire payer les annonceurs dont le programme ne rapporte rien aux affiliés, dans ce cas, soit, ils augmentent leur rémunération pour faire repartir le programme, soit ils devront payer un fixe mensuel pour pouvoir rester sur Cibleclick.
Certains affiliés vous reproche de ne pas assez suivre les campagnes. Certains annonceurs semblent en effet ne pas respecter leurs affiliations (refus de formulaire, ...). Que pouvez-vous leur répondre ?
je réponds que c'est absolument faux, contrairement à d'autres plateforme, chaque programme est testé avant d'être en ligne sur Cibleclick. Quant au refus de formulaire ou de vente, nous obligeons les annonceurs à placer comme identifiant l'email de la personne qui s'inscrit sur leur site ainsi nous pouvons facilement contrôler lorsque un ou plusieurs formulaires sont annulés , de plus les affiliés qui en font la demande peuvent avoir accès eux aussi à cette information pour contrôler l'annonceur.
Il peut arriver quelque fois lorsque l'annonceur a fait une mise a jour totale de son site que le tag cibleclick n'y soit plus et que les inscriptions ne soit plus comptabilisé, mais dans ce cas, notre outil nous prévient qu'il n'y a pas eu d'inscription comptabiliser dans la journée. Et le tag est remis très rapidement et dans ce cas pour compenser la perte, l'annonceur augmente ses rémunération pour quelques jours.
CibleClick est, d'après nos sondages, la plate-forme d'affiliation préférée des webmasters. Comment expliquez-vous ce succès ?
C'est tout simple Cibleclick est la seule plateforme résolument tournée vers les webmasters.
Tous les outils que nous développons sur Cibleclick sont conçus en pensant aux webmasters, afin de les aider à gagner plus, et la raison est toute simple , si les webmasters ne gagnent rien , nous ne gagnons rien car nous sommes payés uniquement a la commission.
Notre plus grande satisfaction c'est lorsqu'un webmaster a commencé sur cibleclick en tant qu'affilié et que grâce a ses gains, il devient annonceur. ( je crois que tu en sais quelque chose, jc :) (NDLR: Rentabilisez.com propose une affiliation sur CibleClick)
Et de nouveaux outils sont à venir dont le but est de permettre aux annonceurs, de mieux gérer leurs affiliés de pouvoir affiner les rémunérations afin qu'elles deviennent plus importante.
Et coté affiliés, un indicateur de rendement d'un programme, afin de les aider dans leur choix.
Question d'ordre plus général, comment voyez-vous l'avenir de la publicité ?
Je vois la publicité aller de plus en plus vers l'internet, le cout d'acquisition d'un client via internet est 10 fois inférieur au coût d'acquisition d'un client via presse, radio ou TV. Les gros annonceurs ne l'ont pas tous encore compris, et les budget publicitaires sur internet sont encore trop faible. Mais tout cela va changer bientôt.
Quels conseils pourriez-vous donner aux webmasters désireux d'augmenter leurs revenus ?
Je suis content de pouvoir répondre à cette question, car il y a une méthode vraiment simple pour cela. Il suffit tout simplement de demander une augmentation de rémunération à l'annonceur. bien sur, il ne faut pas rêver, votre site doit avoir un thème précis en rapport avec l'annonceur. je ne dis pas que tous les sites perso auront leur augmentation. Mais le site qui est vraiment ciblé et qui va expliquer a l'annonceur qu'il voudrait bien le mettre encore plus en avant sur son site aura très souvent son augmentation.
Cette possibilité de demander une augmentation est réservée uniquement au top affilié sur Cibleclick.
Quels conseils donneriez-vous aux sociétés s'apprêtant à se lancer dans l'affiliation ?
- Le premier est d'utiliser une plateforme d'affiliation, se lancer seul en achetant un soft ne donnera rien. ( coût de recrutement et de gestion trop important)
- Le deuxième est d'avoir au préalable élaborer une vraie stratégie d'affiliation pour appliquer de bonnes rémunérations aux affiliés. Lancer une campagne en payant trop peu, ne donnera rien.
- Le troisième est de prendre le temps de gérer son programme, afin d'augmenter la rémunérations des bons affiliés et de baisser celle des autres, d'établir une réelle relation de partenariat avec ses affiliés.
Enfin, pouvez-vous nous dévoiler quelques nouveautés à venir sur CibleClick ?
Cibleclick a signé un accord de partenariat avec une très grande agence de communication (carat interactive) et nous pouvons vous annoncer que de gros programmes vont bientôt sortir sur Cibleclick.
Propos recueillis par Jean-Christophe GIGNIAC le 25/02/2002
