Bonjour Daniel Jacques,
Vous êtes Responsable Marketing de CAMIF, et à ce titre responsable de l’Affiliation. Pouvez- vous nous présenter CAMIF ?
En quoi CAMIF se démarque t’il de la concurrence ? Quel est votre positionnement ? Quels sont les plus de l’offre CAMIF ?
Bonjour. CAMIF en quelques points :
1. C’est un positionnement qui se recentre sur l’univers de la maison moyen et haut de gamme, avec une certaine éthique de la consommation.
2. C’est un service client au cœur de nos préoccupations
3. Ce sont des valeurs fortes, basées sur le commerce responsable et la consommation citoyenne
CAMIF est une entreprise véritablement multi canal basée sur une activité traditionnelle Catalogue avec la montée en puissance de magasins, et surtout le développement d’Internet qui représente déjà 50% du Chiffre d’affaires des ventes à distance de l’enseigne et qui est le canal qui recrute le plus de nouveaux clients.
C’est un catalogue Maison très large avec plus de 30 000 références, des produits de qualité, souvent exclusifs, sélectionnés suivant des critères très précis.
Un nouveau site et une nouvelle offre ?
Quelle place attribuez-vous au Web au sein de votre stratégie de communication globale ?
Sur quels types de leviers concentrez-vous vos efforts ?
Le Web est au cœur du sujet !
CAMIF est le 13ème site français d’e commerce d’après le dernier classement FEVAD et c’est aussi le 1er site marchand en terme de satisfaction sur le Mobilier, le Bricolage et le Jardin (baromètre Direct Panel)
C’est d’ailleurs sur ce support que se concentre maintenant la majeure partie de nos investissements publicitaires
Les 4 leviers principaux sont privilégiés :
1. L’e-mailing déjà très efficace
2. L’affiliation également performant mais sur lequel nous pensons qu’il y a un potentiel de croissance
3. L’achat de mots clés
4. Le référencement,
Les deux derniers leviers étant ceux sur lesquels nous devons intensifier nos actions
Et qu’attendez-vous de votre programme d’Affiliation ?
1. Accroître les volumes de visites
2. Récompenser les apporteurs d’affaires les plus efficaces
C’est pourquoi nous avons décidé, avec Effiliation, d’augmenter la rémunération globale, de la simplifier en la rendant plus transparente.
Une nouvelle rémunération à partir du 1er mai 2008 !
Une rémunération par paliers, qui commence à 5% du CA HT (pour le 1er palier jusqu’à 5 000 euros générés) et qui atteint 7% graduellement
L’objectif: Que tous nos partenaires affiliés arrivent à percevoir une rémunération à 7% !
Que prévoyez-vous pour animer votre réseau d'affiliés en 2008? Avez-vous des évènements particuliers pour cette année ?
Ce nouveau mode de rémunération est déjà une nouvelle façon d’animer le programme en récompensant la performance. Cependant diverses animations seront mises en place en cours de saison et au regard du calendrier commercial.
Quels conseils pouvez-vous donner aux partenaires qui souhaitent générer de fortes commissions en relayant vos offres ?
4 points semblent importants :
1. Animer en permanence, en se basant sur l’activité commerciale soutenue de CAMIF. En ce moment par exemple il y a 6 opérations actives.
2. Contextualiser la promotion de l’offre en fonction des supports
3. Mettre en valeur les services CAMIF
4. Capitaliser sur la Marque
Un message particulier à transmettre aux éditeurs de votre programme ?
Bonnes ventes ;-)
Merci et à très bientôt
Inscrivez-vous au programme d'affiliation CAMIFInterview de Daniel JACQUES de CAMIF, réalisée par l'équipe Rentabilisez.com, le 20 mai 2008
