Pour commencer, pouvez-vous nous présenter le site ?
Je le définirais comme un site sobre et carré. Bose est par définition une entreprise d’ingénieur. On le retrouve un peu dans ce site.
Nous enregistrons une hausse régulière du taux de conversion malgré un panier moyen assez élevé. La mise en place des landings pages dédiées par produit a en effet rendu le site plus accueillant et a donc permis l’amélioration de ce taux de conversion.
Toujours dans l’optique d’améliorer notre taux de conversion, nous venons de réaliser une refonte du panier d’achat. Il est désormais beaucoup plus «User friendly » !
Quelle place joue l’affiliation dans votre stratégie on-line ?
Aujourd’hui l’affiliation représente une part minime du CA on line généré par BOSE, et nous le regrettons. L’affiliation est aujourd’hui un levier puissant que nous souhaitons maîtriser. Et, on apprend vite !
Nous avons compris que le rôle d’un annonceur est d’être à l’écoute de ses affiliés afin de proposer des solutions profitables à tous dans l’optique du fameux win-win.
A ce sujet, que proposez-vous à vos affiliés ? Quel est votre niveau de rémunération ?
Nous avons un système de rémunération classique par palier :
~ 1 – 10 000€ : 3%
~ 10 001 – 30 000€ : 4%
~ + 30 000€ : 5%
Pour nos meilleurs affiliés, ou pour ceux qui sont vraiment en corrélation avec notre cible, nous étudierons des rémunérations au cas par cas. Plusieurs autres combinaisons sont possibles : CPC et un variable à la vente ou bien un fixe à la vente … Nous ne fermons aucune porte. Encore une fois, il faut que chacun y trouve son compte.
Nous travaillons également sur notre base de données dans le but de mettre en place prochainement des opérations au lead.
Pourquoi avez-vous choisi la plateforme Commission Junction ?
Parce qu’on nous l’a recommandée. Nous avons eu de très bons échos à la fois sur l’entreprise et sur la compétence de son personnel. Nous avons donc choisi de poursuivre l’aventure affiliation avec eux.
Comment gérez-vous et animez vous le programme ?
Au quotidien nous comptons aujourd’hui fortement sur CJ, sur le contact affilié et surtout sur la mise en place des deals. Cependant, nous souhaitons être à l’écoute de nos affiliés. Nous serons donc totalement disponibles pour échanger, et nous prendrons le temps pour les rencontrer. En effet, toujours dans une optique de partenariat, nous souhaitons inviter les affiliés à notre siège afin de leur présenter notre entreprise, et la façon dont nous travaillons. Ainsi que pour leur faire visiter notre show room !
Nous allons également mettre en place un challenge affilié pour la période de Noël, dont les lots seront des produits BOSE, comme par exemple un Home cinéma. Mais je n’en dirai pas plus !
Inscrivez-vous vite au programme de BOSE !Interview de Charles MARTIN de BOSE, réalisée par l'équipe Rentabilisez.com, le 22 Septembre 2008
