Bonjour Grégory,
Tout d’abord pouvez-vous nous présenter votre activité en quelques mots ?
Cap maitrise existe depuis 10 ans et est l’une des premières écoles de pilotage à s’être tournée vers le particulier. Nous réalisons des stages de pilotage automobile sur circuit encadrés par des pilotes-instructeurs.
Comment vous positionnez-vous sur le marché et finalement à qui vous adressez-vous ?
Nos prestations sont réalisées sur 4 circuits dans toute la France (région Ile de France, Lyon, Bordeaux et Marseille). Nous proposons de piloter exclusivement des voitures d’exception (Ferrari, Porsche, Lamborghini, Aston Martin, Audi R8). Contrairement a ce qu’on pourrait penser de prime abord, nous nous adressons au femmes. En effet, ce sont les dames qui achètent un stage de pilotage pour faire plaisir à leur conjoint ou mari. Nos ventes fonctionnent bien toute l’année grâce aux anniversaires, aux enterrements de vie de garçon et connaissent de gros pics lors de certaines occasions comme la saint valentin, la fête des pères et bien sur Noël.
Vous venez de mettre en place le « Click to Call », pouvez-vous nous en dire un peu plus ?
Le Click to Call est un système qui va remplacer notre N° de téléphone par un bouton « réserver votre stage par téléphone » en fonction de la provenance du trafic (des cookies déposés sur la machine de l’internaute). Si l’internaute clic sur ce bouton, une pop up s’ouvre et lui demande d’entrer son numéro de téléphone afin qu’on l’appelle. Cette action est trackée par la plateforme d’affiliation et rémunère le diffuseur à hauteur de 3€ à partir de 30 secondes de communication.
Vu notre activité et surtout vu que ce sont les dames qui achètent pour leur monsieur, nous étions obligé d’avoir un moyen d’être joignable par téléphone afin de les conseiller. C’est toujours difficile d’acheter un cadeau pour quelqu’un d’autre. Nous avions conscience que laisser visible notre N° de téléphone serait assez mal vu par les webmasters diffusant notre programme. Comme nous voulons que notre campagne soit basée sur un vrai modèle gagnant – gagnant, le click to Call nous parait indispensable et répond aux problématiques des diffuseurs comme des nôtres.
Vous avez lancé un programme d’affiliation chez TradeDoubler. Quelle place joue-t-il dans votre stratégie et quels objectifs vous êtes vous fixés ?
L’affiliation est devenue ces dernières années un des leviers incontournable du marketing online. Nous n’imaginions pas soutenir le lancement de notre nouveau site www.cap-pilotage.com sans proposer aux webmasters de participer au succès de celui-ci. Ayant travaillé quelques années au sein d’une plateforme d’affiliation, j’avoue que celle-ci à été prise en compte dès le départ de la création du nouveau site. C’est surement ce qu’on appelle une déformation professionnelle. Notre objectif sur l’affiliation est de réaliser au moins 25% de nos ventes via ce canal. Les autres canaux étant le trafic naturel, le SEO/SEM, et les opérations en direct (mailing entre autre).
Qu’est ce qui vous distingue de la concurrence ? Quels sont les « plus » de votre programme d’affiliation ?
Nos concurrents sur la toile sont finalement ceux qui distribuent nos produits comme les coffrétistes.
Pour être totalement transparent, le gros plus que l’on propose est une intégration totale sur notre site de l’affiliation avec justement le click To Call qui garantie au diffuseur que chaque action de l’internaute lui rapporte. Le deuxième point non négligeable est que nous proposons de plus grosses rémunérations sur les ventes que nos distributeurs puisque nous passons en direct avec le webmaster.
Un dernier mot pour vous affiliés ?
Notre panier est très élevé de part notre activité et sur Noël, les taux de transformation ont été au dessus de nos attentes. Dans quelques jours c’est la Saint Valentin et il serait dommage de ne pas tester ce programme sur leurs sites.
Merci Grégory
Inscrivez-vous vite au programme de Cap pilotageInterview de Grégory VILLAUME de Cap pilotage, réalisée par l'équipe Rentabilisez.com, le 2 février 2010
