Bonjour Cyril pourrais-tu nous présenter en quelques lignes ton parcours professionnel et personnel ?
Diplômé d’une école de Commerce, et après 6 ans de vie active dont 2 ans et demi en Asie où j’ai rencontré Cyril Lherminé, nous avons créé tous les deux First-Coffee il y a 5 ans maintenant.
Rentrons dans le vif du sujet ! FCN vient d'être racheté par Zanox ?
Tu es très bien renseigné ;o)
Ca se préparait depuis longtemps ?
Pas tellement. Disons, le délai normal pour ce genre d’opération.
C'est un vrai bouleversement pour le marché français et européen ! Une révolution même ?
Sur le marché français, nous sommes maintenant capables de proposer des programmes paneuropéens à nos clients. Et ceci tombe d’autant mieux que c’est une demande de plus en plus forte du marché. Sur le plan européen, c’est une très bonne chose pour zanox, car ils sont maintenant présents sur les 3 principaux marches (UK, Allemagne et France).
Donc, il est certain que cela change beaucoup de choses.
Pourquoi Zanox ?
La complémentarité est idéale : ils n’étaient pas présents en France ; ils ont développé des services et produits bien au-delà de l’affiliation, que nous allons pouvoir commercialiser en France ; réciproquement, ils se sont montrés très intéressés par certains de nos développements qu’ils vont intégrer à leur portefeuille.
Par ailleurs, nous avons eu un excellent “fit” avec les fondateurs, qui ont une histoire similaire à la nôtre. Et nous sommes très enthousiasmés par leur stratégie de développement. Bref, un mariage heureux !
Il y a des différences d'approche "nationales" ?
Oui, c’est certain. Les affiliés anglais par exemple ne réagissent pas comme les affiliés français. Idem avec les affiliés allemands. Les niveaux de rémunération sont assez différents d’un marché à l’autre (plus élevés au UK). Enfin, les affiliés n’ont pas la même latitude selon le marché sur lequel ils se trouvent. C’est pourquoi les acteurs européens ont précisément des bureaux / équipes dans chacun des pays.
C'est un vrai challenge à relever ? Vous allez recruter ? Changer beaucoup de choses ?
Nous le voyons avant tout comme une seconde aventure. D’un coup, nous démultiplions notre offre ainsi que notre périmètre géographique. C’est un véritable accélérateur pour le développement de First-Coffee. Et cela passe bien entendu par un recrutement renforcé ;o)
Et en termes de synergies ?
Elles sont bien réelles ! Au-delà des synergies commerciales, nous pouvons faire jouer les synergies sur les fonctions technique, communication, administratives, etc.
Cela va changer quoi pour les affiliés ?
Très prochainement, la possibilité de relayer des programmes internationaux et d’avoir accès à de nouveaux services.
Sur un strict plan opérationnel, ce sera le plus transparent possible pour les affiliés (ainsi que pour nos client d’ailleurs). Les opérations courantes de pose de tags, relais de campagnes, facturation, etc. restent donc inchangées.
Cette internationalisation va aussi changer complètement le marché français ?
Par rapport à il y a 6 mois, avec le retour de CJ sur le marché français, et notre rachat par zanox, l’internationalisation des prestataires est dans l’air du temps.
Merci d'avoir répondu à nos questions et toutes nos félicitations !!!
Interview de Cyril Toulet de FCN par Roch Giraud le 06 septembre 2005
A lire aussi sur le même sujet l'interview de Harald Oberhofer de Zanox !
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